Webbhotell: det här behöver du veta

Webbhotellet är platsen där hemsidan lagras och görs tillgänglig på internet. Valet påverkar hur snabb, säker och stabil hemsidan blir.

Vad gör ett webbhotell?

Ett webbhotell är en server som lagrar hemsidans filer och databas. När någon besöker hemsidan hämtas innehållet därifrån. Utan webbhotell syns hemsidan inte.

Ingår det i köpet?

Vissa leverantörer erbjuder webbhotell som en del av paketet, andra förväntar sig att du har ett eget. Fråga vad som gäller och vem som har ansvaret.

Prestanda

Ett långsamt webbhotell ger en långsam hemsida. Fråga om serverns kapacitet, var servrarna finns och om det finns cache.

Säkerhet och säkerhetskopior

Fråga hur ofta säkerhetskopior tas, hur länge de sparas och hur snabbt hemsidan kan återställas om något går fel.

Support

Om hemsidan går ner behöver du snabb hjälp. Fråga vilka supporttider som gäller och hur du når supporten.

E-post

Många webbhotell erbjuder också e-post på din domän. Kontrollera om det ingår.

Flytta i framtiden

Fråga hur lätt det är att flytta hemsidan till ett annat webbhotell om du vill byta.

Delat eller eget utrymme

På ett delat webbhotell delar din hemsida server med många andra. Det räcker ofta för en vanlig företagshemsida. Om hemsidan har mycket trafik eller en webbutik köpa hemsida pris kan det behövas mer kapacitet. Fråga leverantören vad som passar din hemsida.

Servrarnas placering

Var servrarna står kan påverka både hastighet och hantering av personuppgifter. Om dina kunder främst finns i Sverige kan servrar i Sverige eller närliggande länder ge kortare laddtider. När det gäller personuppgifter kan det spela roll om uppgifterna lagras inom eller utanför EU, eftersom olika regler kan gälla. Fråga webbhotellet var servrarna och säkerhetskopiorna finns. Det är inte alltid avgörande för en enkel hemsida, men för webbutiker och tjänster som hanterar mycket personuppgifter kan det vara viktigt. Ta med frågan i din jämförelse mellan olika alternativ.

Fråga gärna din leverantör om råd innan du väljer webbhotell till företaget.

Sammanfattning

Webbhotellet påverkar hemsidans hastighet, säkerhet och stabilitet. Fråga om prestanda, säkerhetskopior, support och möjligheten att flytta, innan du bestämmer dig.

Köpa Hemsida är en svensk guide för småföretag som ska beställa en ny hemsida. Läs om kravspecifikation, offerter och lansering.